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La Propreté, des métiers utiles et des bénéfices pour votre entreprise
Chaque jour, les professionnels de la propreté travaillent pour tous, partout, pour rendre le quotidien de chacun sain et agréable, favoriser la qualité de vie au travail et la performance globale des activités.
Ils sont près de 600 000 à entretenir les bureaux, les écoles, les parties communes des immeubles d’habitation, mais aussi les commerces et les gares. Tous les lieux que chacun fréquente régulièrement dans la vie de tous les jours. Les entreprises de propreté interviennent aussi dans les établissements de santé ou l’industrie, qu’il s’agisse d’agro-alimentaire ou d’automobiles.
Parce que ce métier est indispensable, les entreprises de propreté investissent plus de 100 millions d’euros chaque année dans la formation, la prévention des risques, la RSE…
Loin des idées reçues, les entreprises de propreté sont nombreuses à innover à travers de nouvelles organisations ou technologies, à s’engager pleinement dans la transition numérique.
Près de 15 000 entreprises
qui emploient au moins un salarié
21 milliards
d’euros de chiffre d’affaires
2/3 des salariés
sont des femmes
80% des entreprises
ont moins de 20 salariés
6 000 jeunes en formation initiale
chaque année
De nombreuses études et enquêtes montrent que les effets positifs des prestations de propreté sur la qualité de vie au travail sont nombreux.
La propreté, un critère indispensable pour les bénéficiaires et usagers
Plus que des prestations, acheter de la propreté revient à acheter un service utile à tous, élaboré conjointement, pour garantir l’hygiène et favoriser le confort des lieux de vie et de travail. (8)
La propreté est, de loin, le 1er critère d’attention sur les lieux de travail (74 %), devant la luminosité (31 %) et le niveau sonore (30%). (8)
des Français considèrent la propreté et l’hygiène comme indispensables dans les lieux accueillant du public. (8)
Une exigence de services accrue en période de crise sanitaire
Pour un Français sur deux, l’attention et le niveau d’exigence de propreté et d’hygiène ont progressé au cours des cinq dernières années.
4 Français sur 5 estiment que les entreprises et les agents de propreté permettent de lutter efficacement contre la propagation des virus dans les lieux publics. (7)
affirment que les professionnels du secteur jouent un rôle essentiel pour garantir la santé et la sécurité sanitaire. (7)
La propreté, un levier de performance de l’environnement de travail
Selon l’activité de votre site, les prestations de propreté peuvent contribuer à son attractivité commerciale, à son image, à l’efficacité et à l’engagement au travail, aux bonnes relations entre qui le fréquentent, à une diminution d’incidents et d’accidents au travail, à une prévention en termes de santé… Les effets utiles sont nombreux !
des Français estiment que la propreté contribue à leur bien-être au travail. (4)
des Français jugent que la propreté et l’hygiène contribuent à la bonne santé des collaborateurs. (1)
9 Français sur 10 affirment que la propreté et l’hygiène préservent l’état du mobilier et du bâtiment. (2)
7 Français sur 10 estiment que la propreté et l’hygiène agissent en faveur de l’environnement et la transition écologique. (1)
Les entreprises avec des politiques de santé jugées efficaces ont :
5 fois moins
de départs en raison
des maladies
4 fois moins
de coûts médicaux
à gérer
Un mauvais achat des prestations de propreté peut avoir des impacts négatifs
A contrario, les services de propreté peuvent parfois être réduits à un simple nettoyage de surface, à une prestation technique standardisée, qui ne serait au final qu’un centre de coût. Cet a priori peut conduire à des impacts négatifs sur votre environnement de travail.
En effet :
Pour 70% des salariés,
le manque d’hygiène et de propreté
influe sur leur performance au travail (6)
Pour 80% des salariés,
le manque d’hygiène et de propreté
influe sur leur motivation et leur humeur (6)
En 2013, selon une étude internationale, le manque d’hygiène en entreprise aurait coûté à l’économie française 14.5 milliards d’euros. Ce qui équivaut à 900€ perdus par employé (6)
Comment procéder à un achat de propreté efficace et responsable ?
Un achat de propreté efficace et responsable permet d’assurer une qualité de service, d’éviter les insatisfactions de vos collaborateurs et de contribuer à soutenir vos engagements en termes de RSE.
Suivez le guide !
1. Préparer sa consultation
1. Préparer sa consultation
Sources :
(1) Etude : ONET/Ipsos 2018
(2) Etude Tork/Questback 2015
(3) Initial Hygiene & The Center of Business and Economic Research (2013)
(4) The London Office Workers’ Survey 2015 (Swift Office Cleaning Services)
(5) Etude ISSA Canada 2017
(6) BVA/Le Monde de la Propreté 2016
(7) BVA/Le Monde de la Propreté 2020
(8) BVA/Monde de la Propreté 2025